Cambios
El plazo máximo para realizar cambios es de 30 días a partir de la fecha de acreditación de pago y deberá presentarse el producto con el etiquetado y empaquetado original y en las condiciones adecuadas, sin signos de uso. Para eso, deberás ponerte en contacto via tel al 2215447666 y así coordinar el envío local en la Ciudad de La Plata. En caso que estés en el interior del país, será necesario abonar el servicio de logística inversa correspondiente al envío desde y hacia sucursal de Correo Argentino. El valor del producto que se tomará para poder hacer el cambio es el que hayas abonado originalmente en tu compra.😊.
Cuando llegue el paquete, nos pondremos en contacto para gestionar el cambio del producto de acuerdo al stock disponible en el momento. Tené en cuenta que no podemos realizar cambios o devoluciones de productos que no cumplan las condiciones de higiene estipuladas en el momento de entrega, es decir presenten manchas de maquillaje, manchas de productos de aseo o higiene personal, pelos de mascotas o productos con cualquier tipo de alteración externa (ya sea modificaciones sobre prendas realizadas bajo responsabilidad total del cliente y /o prendas que presenten olores, que hayan sido lavadas y/o utilizadas).
En caso de falla de producción del producto (costuras, tejidos, coloraciones), podes solicitar un cambio dentro de los 10 días hábiles posteriores a la entrega del producto siendo los costos de envíos responsabilidad total de la marca. Una vez expirado el plazo, no se aceptan cambios, reclamos y/o devoluciones.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado o no es lo que compre?
Ponete en contacto con nosotros dentro de los 7 dias hábiles posteriores a la entrega mediante e-mail a nuestras direcciones de correo: pandaluniformes.lp@gmailcom . ¡Lo vamos a solucionar cuanto antes!